Маркетплейс Ozon предлагает продавцам программу "Отзывы за баллы", которая позволяет получать больше отзывов о товарах. Рассмотрим механизм работы этой системы и ее особенности для продавцов.
Содержание
Маркетплейс Ozon предлагает продавцам программу "Отзывы за баллы", которая позволяет получать больше отзывов о товарах. Рассмотрим механизм работы этой системы и ее особенности для продавцов.
Суть программы "Отзывы за баллы"
- Покупатели получают баллы Ozon за оставленные отзывы
- Продавцы могут стимулировать покупателей участвовать в программе
- Баллы покупателей списываются с баланса продавца
- 1 отзыв = 50 баллов (эквивалент 50 рублей)
Как подключиться к программе
Для новых продавцов
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца
- Перейдите в раздел "Маркетинг"
- Выберите "Программа Отзывы за баллы"
- Нажмите "Подключить"
Настройка программы
| Параметр | Описание |
| Минимальный баланс | От 5000 баллов на счету |
| Лимиты | Можно установить дневной лимит баллов |
| Автопополнение | Возможность автоматического пополнения баланса |
Как начисляются баллы
- Покупатель оставляет отзыв с оценкой товара
- Система проверяет отзыв на соответствие правилам
- После модерации покупателю начисляются 50 баллов
- Соответствующая сумма списывается с баланса продавца
Преимущества для продавцов
- Увеличение количества отзывов о товарах
- Повышение доверия к карточкам товаров
- Рост конверсии в покупки
- Возможность выделиться среди конкурентов
Ограничения и правила
- Максимально 1 отзыв за 1 покупку
- Отзыв должен содержать не менее 50 символов
- Запрещено предлагать баллы за положительные отзывы
- Нельзя требовать удаления негативных отзывов
- Ozon оставляет право удалять несоответствующие отзывы
Как пополнить баланс баллов
- В личном кабинете продавца перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Пополнение баллов для отзывов"
- Укажите сумму пополнения (минимально 5000 баллов)
- Подтвердите платеж
Советы по использованию программы
- Начинайте с минимального лимита для тестирования
- Анализируйте, какие товары получают больше отзывов
- Не пытайтесь искусственно накручивать отзывы
- Используйте качественные товары для естественного прироста отзывов
Программа "Отзывы за баллы" на Ozon помогает продавцам увеличивать социальное доказательство для своих товаров. При правильном использовании она может стать эффективным инструментом повышения продаж без нарушения правил маркетплейса.
