Отправка товаров через Яндекс Маркет требует соблюдения определенных правил и процедур. Рассмотрим процесс организации доставки для продавцов на маркетплейсе.

Содержание

Основные способы отправки

МетодОписаниеСроки
FBS (Fulfillment by Seller)Продавец самостоятельно хранит и отправляет товары1-3 дня на обработку
DBS (Delivery by Seller)Яндекс забирает товары со склада продавца1-2 дня на забор
FBY (Fulfillment by Yandex)Товары хранятся на складах Яндекс Маркета1 день на отправку

Настройка отправки в личном кабинете

1. Подготовка к отправке

  1. Войдите в личный кабинет продавца
  2. Перейдите в раздел "Настройки" → "Доставка"
  3. Выберите подходящий способ отправки
  4. Укажите адрес склада для забора товаров

2. Оформление отправки

  • При поступлении заказа система уведомляет продавца
  • Подготовьте товар к отправке согласно требованиям
  • Сформируйте транспортную накладную
  • Упакуйте товар в соответствии со стандартами

Требования к упаковке

Тип товараТребования
Хрупкие товарыЗащитная упаковка с амортизацией
ЭлектроникаАнтистатическая упаковка
ОдеждаПолиэтиленовые пакеты или коробки

Процесс передачи заказов

  1. Распечатайте ярлыки для отправки
  2. Прикрепите маркировку к каждой упаковке
  3. Передайте заказ в службу доставки
  4. Подтвердите отправку в личном кабинете

Отслеживание отправлений

  • Статусы обновляются автоматически
  • Возможность ручного ввода трек-номера
  • Уведомления об изменении статуса
  • Доступ к истории всех отправлений

Сроки обработки заказов

Тип обработкиМаксимальный срок
Подтверждение заказа24 часа
Отправка товара3 рабочих дня (FBS)
Передача на склад Яндекс2 рабочих дня (DBS/FBY)

Частые вопросы

ВопросОтвет
Как изменить способ отправки?Через настройки доставки в личном кабинете
Кто оплачивает доставку?Зависит от условий конкретного заказа
Что делать при повреждении товара при транспортировке?Оформить акт о повреждении и обратиться в поддержку

Правильная организация отправки товаров через Яндекс Маркет помогает минимизировать ошибки и обеспечивает своевременную доставку покупателям.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как войти в аккаунт Яндекс и прочее