Подарочные карты сети Спортмастер позволяют оплачивать покупки в магазинах и онлайн. Узнать остаток средств на карте можно несколькими способами.
Содержание
Способы проверки баланса
1. Проверка в магазине Спортмастер
- Посетите любой магазин сети
- Подойдите к кассе с подарочной картой
- Попросите кассира проверить баланс
- Получите информацию об остатке средств
2. Проверка через мобильное приложение
- Откройте приложение Спортмастера
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Подарочные карты"
- Введите номер карты и PIN-код
- Просмотрите доступный баланс
3. Проверка на официальном сайте
- Зайдите на сайт sportmaster.ru
- Найдите раздел "Подарочные карты"
- Введите 16-значный номер карты
- Укажите PIN-код (при наличии)
- Нажмите "Проверить баланс"
Где найти реквизиты карты
Тип карты | Расположение данных |
Физическая пластиковая | 16-значный номер на обратной стороне |
Электронная | В письме с электронным сертификатом |
Виртуальная | В SMS или email после оформления |
Что делать при проблемах с проверкой
- Убедитесь в правильности введенного номера карты
- Проверьте, активирована ли карта (для новых карт)
- Попробуйте проверить баланс через 30 минут
- Обратитесь в службу поддержки при повторных ошибках
Контактная информация для поддержки
Телефон горячей линии | 8 800 777-77-17 |
Электронная почта | info@sportmaster.ru |
Онлайн-чат | На сайте sportmaster.ru |
При обращении в поддержку подготовьте номер карты, дату приобретения (если известна) и подробное описание проблемы.