Как проверить платные услуги на Yota

Абонентам Yota важно контролировать подключенные платные услуги, чтобы избежать неожиданных списаний средств. Рассмотрим все доступные способы проверки активных платных услуг.

Способы проверки платных услуг Yota

• Через мобильное приложение
• На официальном сайте
• С помощью USSD-команд
• Через личный кабинет
• По звонку в поддержку

1. Проверка через мобильное приложение

1. Скачайте и откройте приложение "Мой Yota"
2. Авторизуйтесь под своим номером
3. Перейдите в раздел "Услуги"
4. Выберите "Мои услуги"
5. Просмотрите список активных платных услуг

2. Проверка на официальном сайте

1. Откройте сайт yota.ru
2. Войдите в личный кабинет
3. Перейдите в раздел "Мои услуги"
4. Найдите вкладку "Платные услуги"
5. Просмотрите подключенные опции

USSD-команды для проверки услуг

Как отключить платные услуги

Способы отключения:

• В приложении: выберите услугу → "Отключить"
• На сайте: в разделе услуг нажмите "Отключить"
• По USSD: следуйте инструкциям после запроса *104#
• Через поддержку: позвоните 8 800 550-00-07

Важная информация:

• Некоторые услуги отключаются только со следующего расчетного периода
• При отключении могут действовать ограничения
• Рекомендуется проверять статус отключения через 24 часа

Часто задаваемые вопросы

Как узнать стоимость подключенной услуги?

В приложении или личном кабинете нажмите на название услуги - отобразится подробная информация включая стоимость.

Что делать, если подключена неизвестная услуга?

Немедленно отключите ее через приложение или обратитесь в поддержку для выяснения обстоятельств подключения.

Как избежать случайного подключения платных услуг?

• Не отвечайте на подозрительные SMS
• Не вводите USSD-коды из ненадежных источников
• Активируйте запрет на подключение платных услуг через поддержку