Владельцы карт лояльности Пятерочки могут отслеживать накопленные бонусы «Апельсинки» несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки баланса.

Содержание

Владельцы карт лояльности Пятерочки могут отслеживать накопленные бонусы «Апельсинки» несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки баланса.

1. Способы проверки количества апельсинок

Метод проверкиНеобходимые данныеСкорость получения информации
Мобильное приложениеУчетная запись в приложенииМгновенно
Чек после покупкиФизическая или электронная картаПосле каждой покупки
Сайт программыНомер карты и парольМгновенно
Касса магазинаФизическая картаМгновенно

2. Пошаговая инструкция проверки

Через приложение «Пятерочка»:

  1. Авторизуйтесь в мобильном приложении
  2. Перейдите в раздел «Мои бонусы»
  3. Откройте вкладку «Апельсинки»
  4. Просмотрите текущий баланс
  5. При необходимости изучите историю начислений

На сайте программы:

  1. Откройте сайт программы лояльности Пятерочки
  2. Введите номер карты и пароль
  3. Перейдите в личный кабинет
  4. Найдите раздел с балансом бонусов

3. Дополнительные возможности

  • СМС-информирование - подписка на уведомления о начислениях
  • Email-рассылка - еженедельные отчеты о балансе
  • Терминалы в магазинахПроверка баланса у информационных стоек

Что делать при расхождениях:

  1. Сохраняйте чеки всех покупок
  2. Сравните данные в приложении с чеками
  3. Обратитесь в службу поддержки при несоответствиях
  4. Укажите дату и сумму проблемной покупки

Важно:

Баланс апельсинок обновляется в течение 24-72 часов после покупки. Для точных данных рекомендуется проверять баланс не ранее чем через 3 дня после совершения покупки.

Другие статьи

Как отменить товар на Ozon и прочее