Программа лояльности Lamoda позволяет накапливать и использовать бонусные баллы при покупках. Рассмотрим, как списывать накопленные баллы в мобильном приложении.
Содержание
Проверка баланса баллов
Где посмотреть количество баллов
- Откройте приложение Lamoda
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Найдите блок "Мои баллы"
- Там отображается текущий баланс
Как использовать баллы
Пошаговая инструкция
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты найдите "Списать баллы"
- Укажите количество баллов для списания
- Подтвердите применение баллов
- Завершите оформление заказа
Условия использования баллов
Параметр | Условие |
Минимальная сумма заказа | От 1000 рублей |
Курс обмена | 1 балл = 1 рубль |
Максимальный размер скидки | До 30% от суммы заказа |
Срок действия | 6 месяцев с момента начисления |
Какие товары можно оплатить баллами
- Весь ассортимент Lamoda
- Товары со скидкой
- Товары из акционных категорий
- Исключение: подарочные карты
Частые вопросы
Почему не получается списать баллы
Причина | Решение |
Недостаточная сумма заказа | Добавьте товаров на нужную сумму |
Истек срок действия баллов | Проверить срок в истории начислений |
Техническая ошибка | Обновить приложение или попробовать позже |
Как накопить больше баллов
- Активировать бонусные программы
- Покупать в дни повышенного кэшбэка
- Участвовать в акциях Lamoda
- Оформлять подписку Lamoda Premier
- Приглашать друзей по реферальной программе
История операций с баллами
- Откройте раздел "Профиль"
- Выберите "Мои баллы"
- Перейдите в "История операций"
- Просмотрите начисления и списания