Отключение дополнительных интернет-пакетов на МТС можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отмены услуги.
Содержание
Отключение дополнительных интернет-пакетов на МТС можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отмены услуги.
Способы отключения дополнительного интернета
1. Через USSD-команды
Тип пакета | Команда для отключения |
Автопродление интернета | *111*936# |
Дополнительные пакеты | *111*72# → выберите пакет → "Отключить" |
2. В мобильном приложении "Мой МТС"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активный интернет-пакет
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
Отключение через личный кабинет
1. На официальном сайте
- Зайдите на lk.mts.ru
- Авторизуйтесь с номером телефона
- В разделе "Услуги" найдите интернет-пакет
- Выберите "Отключить услугу"
2. Через SMS
Действие | Команда |
Отключение автопродления | Отправьте 936 на номер 111 |
Просмотр активных пакетов | Отправьте "?" на номер 111 |
Важная информация
Параметр | Условие |
Срок отключения | Мгновенно или в течение 4 часов |
Возврат средств | Неиспользованный трафик не компенсируется |
Повторное подключение | Возможно в любое время |
Рекомендации
- Проверьте дату списания абонплаты перед отключением
- Убедитесь, что основной тариф включает достаточно интернета
- При проблемах сохраните скриншот операции отключения
Техническая поддержка
При возникновении сложностей:
- Звоните 0890 с телефона МТС
- Используйте онлайн-чат в приложении
- Обратитесь в салон связи с паспортом