Отключение регулярных платежей и подписок через банк является надежным способом прекратить нежелательные списания средств. Рассмотрим основные методы отмены подписки через банковское обслуживание.
Содержание
Основные способы отключения подписки
- Через мобильное приложение банка
- В интернет-банкинге
- Через обращение в контактный центр
- В отделении банка
- Путем блокировки карты
Пошаговая инструкция через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в мобильном приложении вашего банка
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Регулярные платежи" или "Автоплатежи"
- Найдите нужную подписку в списке активных
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену подписки
Сроки отключения подписки
| Способ отключения | Срок вступления в силу |
| Через приложение/интернет-банк | Мгновенно или в течение 1 часа |
| Через контактный центр | До 24 часов |
| В отделении банка | До 3 рабочих дней |
Дополнительные меры
- Заблокируйте карту, если подписка не отключается
- Оформите новую карту с другим номером
- Настройте лимиты на списания
- Включите уведомления о всех операциях
Что делать при проблемах
- Сохраните доказательства отмены подписки
- Напишите заявление в банк о несанкционированном списании
- Подайте жалобу в ЦБ РФ при отказе банка
- Обратитесь в службу поддержки сервиса, взимающего платежи
Важная информация
Отключение подписки через банк не всегда означает расторжение договора с сервисом. Для полного прекращения отношений с поставщиком услуги рекомендуется дополнительно отписаться через личный кабинет сервиса. Банк может взимать комиссию за отзыв платежа.
