| Категория льгот | Размер скидки | Условия |
| Детские | 50-65% | Возраст до 10 лет |
| Студенческие | 25-50% | Действительный студенческий билет |
| Пенсионные | 30-50% | Пенсионное удостоверение |
| Сезонные акции | До 60% | Периодические предложения |
- Авторизуйтесь на сайте или создайте учетную запись
- Выберите направление и дату поездки
- Укажите категорию льготника в данных пассажира
- Загрузите скан документа, подтверждающего льготу
- Оплатите билет с учетом скидки
- Откройте раздел "Билеты"
- Активируйте фильтр "Со скидкой"
- Выберите подходящий рейс
- Прикрепите подтверждающие документы
- Предъявите документ, подтверждающий право на льготу
- Назовите кассиру нужное направление
- Уточните наличие льготных мест
- Оплатите стоимость билета со скидкой
| Тип скидки | Документы |
| Детская | Свидетельство о рождении |
| Студенческая | Студенческий билет + справка |
| Пенсионная | Пенсионное удостоверение |
| Инвалидность | Справка МСЭ |
- Сапсан: скидки только на определенные тарифы
- Ласточка: льготы на все места кроме бизнес-класса
- Фирменные поезда: ограниченное число льготных мест
- Обычные поезда: максимальный выбор льготных вариантов
- При возврате более чем за 8 часов - полная стоимость
- Менее чем за 8 часов - удержание части стоимости
- При болезни - по медицинской справке без штрафа
- Онлайн-возврат через личный кабинет
| Программа | Условия |
| РЖД Бонус | Накопление баллов за поездки |
| Субсидированные тарифы | Для жителей отдельных регионов |
| Групповые скидки | От 10 билетов в одном направлении |
Оформление скидки РЖД требует предоставления подтверждающих документов и знания условий применения различных льгот. Рекомендуется заранее уточнять наличие льготных мест и оформлять билеты заблаговременно, особенно в период повышенного спроса.
