Как изменить способ доставки на Ozon

После оформления заказа на маркетплейсе Ozon у покупателей есть возможность изменить выбранный способ получения товара. Рассмотрим все доступные варианты изменения параметров доставки.

1. Когда можно изменить способ доставки

2. Изменение через личный кабинет

2.1. Для неоплаченных заказов

1. Авторизуйтесь на сайте Ozon
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Выберите нужный заказ
4. Нажмите "Изменить способ доставки"
5. Выберите новый вариант из доступных
6. Сохраните изменения

2.2. Для оплаченных заказов

• Откройте детали заказа
• Найдите кнопку "Изменить данные доставки"
• Проверьте доступные альтернативы
• Подтвердите новый выбор

3. Изменение в мобильном приложении

1. Откройте приложение Ozon
2. Зайдите в раздел "Мои заказы"
3. Выберите активный заказ
4. Тапните "Изменить способ получения"
5. Выберите подходящий вариант
6. Подтвердите изменения

4. Доступные варианты доставки

• Курьерская доставка (на дом или в офис)
• Самовывоз из пункта выдачи Ozon
• Постаматы и партнерские пункты выдачи
• Отделения почты России
• Экспресс-доставка (в отдельных городах)

5. Особенности изменения доставки

5.1. Влияние на сроки

• Смена пункта выдачи может увеличить срок доставки на 1-2 дня
• Выбор удаленного адреса курьерской доставки требует подтверждения
• Экспресс-доставка доступна не для всех товаров

5.2. Дополнительные расходы

Заключение

Ozon предоставляет гибкие возможности для изменения способа доставки после оформления заказа. Важно учитывать сроки внесения изменений и возможные дополнительные расходы. При возникновении сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки за помощью.