Сбербанк предоставляет возможность временно заблокировать карту с последующей разблокировкой. Это удобно при кратковременной потере или подозрении на мошенничество.
Содержание
Временная блокировка карты
Сбербанк предоставляет возможность временно заблокировать карту с последующей разблокировкой. Это удобно при кратковременной потере или подозрении на мошенничество.
Способ блокировки | Максимальный срок |
Через СберБанк Онлайн | Без ограничений (до разблокировки) |
По телефону горячей линии | Без ограничений (до разблокировки) |
В отделении банка | Без ограничений (до разблокировки) |
Особенности временной блокировки
- Карта остается в системе банка
- Возможна быстрая разблокировка тем же способом
- Автоплатежи и подписки могут продолжать списываться
Полная блокировка карты
При полной блокировке карта прекращает свое действие без возможности восстановления.
Причина блокировки | Срок действия |
По заявлению клиента | Мгновенно и навсегда |
При подозрении на мошенничество | Мгновенно (с возможностью восстановления) |
После окончания срока действия | Автоматически через 3 года неактивности |
Когда рекомендуется полная блокировка
- При окончательной потере карты
- При выявлении фактов мошенничества
- При закрытии счета в банке
- При передаче карты третьим лицам
Важные нюансы
- При блокировке карты остаток средств сохраняется на счете
- Для доступа к средствам потребуется перевыпуск карты
- Блокировка не отменяет обязательств по кредитным картам
- Рекомендуется уведомить банк о причинах блокировки
Для оперативной блокировки карты Сбербанка рекомендуется использовать мобильное приложение или горячую линию 900. В случае утери карты с ПИН-кодом следует немедленно заблокировать ее.