Треснула карта Сбербанка: что делать

Первоочередные действия

1. Оценка степени повреждения

• Проверьте, работает ли чип и магнитная полоса
• Протестируйте карту в банкомате на предмет чтения данных
• Попробуйте бесконтактную оплату (если поддерживается)

2. Временные меры безопасности

Процедура замены карты

1. Способы заказа новой карты

1. Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
2. В любом отделении Сбербанка с паспортом
3. По телефону горячей линии 900

2. Особенности перевыпуска

• Срок изготовления: 3-7 рабочих дней
• Возможность срочного выпуска за дополнительную плату
• Сохранение всех реквизитов и привязок (для карт одного типа)

Использование поврежденной карты

1. Когда карта еще работает

2. Меры предосторожности

• Избегайте использования в банкоматах
• Не сгибайте карту дополнительно
• Закрепите треснувшие части скотчем (временная мера)

Получение и активация новой карты

1. Процедура получения

1. Получите уведомление о готовности карты
2. Посетите отделение с паспортом
3. Подпишите документы о получении

2. Активация и утилизация

• Активируйте карту через Сбербанк Онлайн или банкомат
• Разорвите старую карту, повредив чип и магнитную полосу
• Обновите привязанные сервисы и автоплатежи

Профилактика повреждений

1. Правила хранения карты

• Используйте жесткий картхолдер
• Не носите карту в заднем кармане
• Избегайте воздействия высоких температур

2. Альтернативные решения

При своевременном обращении в банк замена поврежденной карты проходит быстро и без осложнений. Главное - не откладывать перевыпуск, чтобы избежать проблем при срочных платежах.

Запомните, а то забудете