Карта москвича предоставляет различные льготы и услуги жителям столицы, но иногда возникает необходимость ее закрыть. Рассмотрим все доступные способы прекращения действия карты и важные нюансы процедуры.

Содержание

Карта москвича предоставляет различные льготы и услуги жителям столицы, но иногда возникает необходимость ее закрыть. Рассмотрим все доступные способы прекращения действия карты и важные нюансы процедуры.

Основные причины для закрытия карты москвича

  • Переезд за пределы Москвы
  • Потеря карты
  • Изменение льготного статуса
  • Получение новой карты
  • Прекращение действия льгот

Способы закрытия карты москвича

СпособОписаниеСроки
Через портал mos.ruОнлайн-заявление в личном кабинете3 рабочих дня
В центре "Мои документы"Личное обращение с заявлениемВ день обращения
По телефону горячей линии8 (495) 777-77-773 рабочих дня

Пошаговая инструкция закрытия через mos.ru

  1. Авторизуйтесь на портале mos.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Выберите "Социальная поддержка"
  4. Найдите услугу "Аннулирование карты москвича"
  5. Заполните электронное заявление
  6. Подтвердите отправку
  7. Дождитесь уведомления о выполнении услуги

Документы для закрытия в центре "Мои документы"

  • Паспорт гражданина РФ
  • Сама карта москвича (если имеется)
  • Заявление установленного образца
  • Документ, подтверждающий изменение статуса (при необходимости)

Что происходит после закрытия карты

  • Карта блокируется в день обращения
  • Все привязанные льготы и услуги прекращаются
  • Остаток средств на транспортном приложении можно вернуть
  • Данные о карте сохраняются в архиве

Возврат остатка средств

Способ возвратаУсловияСроки
На банковскую картуПри сумме от 100 рублей10 рабочих дней
В кассе метроПри наличии паспортаВ день обращения

Важные рекомендации

  • Перед закрытием используйте все доступные средства на карте
  • Сохраните подтверждение о закрытии карты
  • При утере сразу заблокируйте карту
  • Уточните необходимость переоформления льгот
  • Проверьте прекращение всех автоматических платежей

Другие статьи

Как отменить товар на Ozon и прочее