Карта москвича предоставляет различные льготы и услуги жителям столицы, но иногда возникает необходимость ее закрыть. Рассмотрим все доступные способы прекращения действия карты и важные нюансы процедуры.
Содержание
Карта москвича предоставляет различные льготы и услуги жителям столицы, но иногда возникает необходимость ее закрыть. Рассмотрим все доступные способы прекращения действия карты и важные нюансы процедуры.
Основные причины для закрытия карты москвича
- Переезд за пределы Москвы
- Потеря карты
- Изменение льготного статуса
- Получение новой карты
- Прекращение действия льгот
Способы закрытия карты москвича
Способ | Описание | Сроки |
Через портал mos.ru | Онлайн-заявление в личном кабинете | 3 рабочих дня |
В центре "Мои документы" | Личное обращение с заявлением | В день обращения |
По телефону горячей линии | 8 (495) 777-77-77 | 3 рабочих дня |
Пошаговая инструкция закрытия через mos.ru
- Авторизуйтесь на портале mos.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Социальная поддержка"
- Найдите услугу "Аннулирование карты москвича"
- Заполните электронное заявление
- Подтвердите отправку
- Дождитесь уведомления о выполнении услуги
Документы для закрытия в центре "Мои документы"
- Паспорт гражданина РФ
- Сама карта москвича (если имеется)
- Заявление установленного образца
- Документ, подтверждающий изменение статуса (при необходимости)
Что происходит после закрытия карты
- Карта блокируется в день обращения
- Все привязанные льготы и услуги прекращаются
- Остаток средств на транспортном приложении можно вернуть
- Данные о карте сохраняются в архиве
Возврат остатка средств
Способ возврата | Условия | Сроки |
На банковскую карту | При сумме от 100 рублей | 10 рабочих дней |
В кассе метро | При наличии паспорта | В день обращения |
Важные рекомендации
- Перед закрытием используйте все доступные средства на карте
- Сохраните подтверждение о закрытии карты
- При утере сразу заблокируйте карту
- Уточните необходимость переоформления льгот
- Проверьте прекращение всех автоматических платежей