Управление историей заказов в мобильном приложении Ozon имеет свои особенности. Рассмотрим способы очистки списка покупок на Android и iOS устройствах.
Содержание
Управление историей заказов в мобильном приложении Ozon имеет свои особенности. Рассмотрим способы очистки списка покупок на Android и iOS устройствах.
Способы удаления заказов в приложении
| Действие | Результат |
| Скрытие заказа | Удаление из видимой истории |
| Удаление аккаунта | Полная очистка истории |
| Архивирование | Перемещение в невидимый раздел |
Пошаговая инструкция по скрытию заказов
Для Android
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ
- Нажмите на три точки в углу карточки
- Выберите "Скрыть заказ"
Для iOS
- Запустите приложение Ozon
- Тапните по иконке профиля
- Перейдите в "История заказов"
- Сделайте свайп влево по заказу
- Нажмите "Скрыть"
Важные ограничения
- Скрытые заказы остаются в базе Ozon
- Невозможно удалить данные о текущих заказах
- Для полного удаления требуется закрыть аккаунт
Как полностью очистить историю
- Напишите в поддержку Ozon через приложение
- Запросите удаление аккаунта
- Подтвердите запрос
- Дождитесь обработки (3-5 рабочих дней)
- Создайте новый аккаунт при необходимости
Обратите внимание, что технически Ozon сохраняет данные о заказах для выполнения налоговых обязательств, даже после скрытия из вашего профиля.
