Блокировка SMS-сообщений на номере МТС может быть вызвана разными причинами. Рассмотрим официальные способы снятия ограничений на отправку и получение SMS.
Содержание
1. Причины блокировки SMS
| Причина | Описание |
| Ручная активация запрета | Пользователь самостоятельно включил ограничение |
| Системное ограничение | Автоматическая блокировка за подозрительную активность |
| Технические проблемы | Сбои в работе сети или SIM-карты |
2. Способы снятия SMS-запрета
2.1. Через USSD-запросы
- Разблокировка входящих SMS: *111*48#
- Разблокировка исходящих SMS: *111*49#
- Проверка статуса ограничений: *111*46#
2.2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление сервисами"
- Найдите настройки SMS-ограничений
- Снимите все активные запреты
3. Решение технических проблем
| Проблема | Решение |
| SIM-карта не отправляет SMS | Перезагрузка телефона, проверка баланса |
| Сообщения не доходят | Проверка центра SMS в настройках телефона |
| Ошибка при отправке | Очистка памяти сообщений, сброс настроек |
4. Обращение в поддержку МТС
- По телефону: 0890 (с мобильного)
- Через онлайн-чат на сайте mts.ru
- В фирменном салоне МТС с паспортом
- Через мобильное приложение "Мой МТС"
5. Проверка и настройка телефона
- Проверьте наличие денег на счете
- Убедитесь в правильности SMS-центра (обычно +7902)
- Попробуйте отправить SMS с другой SIM-карты
- Сбросьте настройки сети в телефоне
- Проверьте черные списки и фильтры сообщений
6. Важная информация
- Снятие запрета занимает до 24 часов
- При частых блокировках могут потребовать паспортные данные
- Ограничения могут быть наложены за массовую рассылку
- Рекомендуется сохранять квитанции об оплате услуг
Для предотвращения повторных блокировок SMS рекомендуется соблюдать правила использования услуг связи и избегать подозрительной активности, которая может быть расценена как спам.
