Детализация звонков позволяет абонентам МегаФона просматривать историю своих звонков, SMS и интернет-трафика. Рассмотрим все доступные способы получения детализированного отчета.
Содержание
Детализация звонков позволяет абонентам МегаФона просматривать историю своих звонков, SMS и интернет-трафика. Рассмотрим все доступные способы получения детализированного отчета.
Способы получения детализации
| Способ | Условия | Сроки |
| Личный кабинет | Требуется регистрация | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Необходима установка | Мгновенно |
| СМС-запрос | Доступно всем абонентам | 1-5 минут |
| Офис МегаФона | Требуется паспорт | В день обращения |
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "История платежей"
- Выберите "Детализация счета"
- Укажите период и нажмите "Сформировать"
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МегаФон"
- Перейдите в раздел "Расходы"
- Выберите "Детализация"
- Укажите нужный период
3. С помощью SMS-запроса
Отправьте SMS с текстом HISTORY на номер 000105. В ответ вы получите инструкцию для получения полной детализации.
Важная информация
- Детализация доступна за последние 3 года
- Первые 5 запросов в месяц - бесплатно
- За каждый последующий запрос может взиматься плата 50 рублей
- В офисах предоставляют печатную версию детализации
Какие данные содержатся в детализации
| Тип данных | Информация |
| Звонки | Номер, дата, время, длительность, стоимость |
| SMS/MMS | Номер, дата отправки, стоимость |
| Интернет | Объем трафика, время использования |
Дополнительные возможности
В личном кабинете можно:
- Настроить автоматическую отправку детализации на email
- Установить периодичность отчетов
- Фильтровать данные по типу услуг
