Если вам необходимо удалить привязанную банковскую карту из аккаунта службы доставки "Пятёрочка", вы можете сделать это несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы отвязки карты
- Через мобильное приложение "Пятёрочка"
- Через личный кабинет на сайте
- Обратившись в службу поддержки
1. Отвязка карты через мобильное приложение
Пошаговая инструкция для приложения:
- Откройте приложение "Пятёрочка" на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Способы оплаты" или "Привязанные карты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Удалить" или "Отвязать"
- Подтвердите действие
2. Отвязка через личный кабинет на сайте
Альтернативный способ через веб-версию:
- Зайдите на сайт доставки "Пятёрочка"
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Выберите "Платежные методы"
- Нажмите на иконку удаления рядом с нужной картой
- Подтвердите удаление
Важная информация
| Когда нельзя отвязать карту | При наличии активных заказов, ожидающих оплаты |
| Время обновления данных | Изменения вступают в силу немедленно |
| Безопасность | Все данные карт хранятся в зашифрованном виде |
3. Через службу поддержки
Если не получается отвязать карту самостоятельно:
- Позвоните в поддержку по номеру 8-800-555-55-05
- Напишите в онлайн-чат на сайте или в приложении
- Подготовьте данные: номер карты и подтверждение личности
Что делать, если карта утеряна
При утере привязанной карты рекомендуется:
- Немедленно заблокировать карту в банке
- Удалить карту из профиля "Пятёрочка Доставка"
- Привязать новую карту после получения
После отвязки карты все подписки и автоматические платежи, связанные с ней, будут отменены. Для новых покупок потребуется указать другой способ оплаты.
