Тинькофф Банк предлагает уникальный сервис "Банкир Тинькофф" - персонального финансового помощника. Рассмотрим, как получить доступ к этому сервису и его основные возможности.
Содержание
Что такое Банкир Тинькофф
Банкир Тинькофф - это персональный менеджер, который помогает клиентам решать финансовые вопросы и получать индивидуальные предложения.
Как подключить Банкира Тинькофф
1. Для физических лиц
| Условия | Как подключить |
| Владельцам карт Tinkoff Black | Автоматически при активации карты |
| Другим клиентам | Через апгрейд тарифа в приложении |
2. Для бизнеса
- Владельцам расчетных счетов Тинькофф
- Участникам программы лояльности
- По специальному приглашению банка
Где общаться с Банкиром
- В мобильном приложении Тинькофф
- Через специальный чат в личном кабинете
- По телефону персональной линии
- На встречах в офисе банка (для VIP-клиентов)
Функционал Банкира Тинькофф
| Услуга | Описание |
| Финансовые консультации | Помощь в выборе продуктов |
| Специальные предложения | Индивидуальные условия по продуктам |
| Решение сложных вопросов | Ускоренное рассмотрение заявок |
Как найти контакты Банкира
- В приложении: раздел "Поддержка" → "Мой банкир"
- В SMS-уведомлениях после подключения услуги
- В email-письме с приветствием от банкира
Кому доступен персональный банкир
| Категория клиентов | Условия доступа |
| Премиальные клиенты | Автоматическое подключение |
| Массовый сегмент | Платный доступ или по активности |
Заключение
Сервис "Банкир Тинькофф" доступен клиентам банка через мобильное приложение и другие каналы связи. Для получения персонального менеджера необходимо оформить премиальную карту или активно пользоваться услугами банка.
